Cómo elegir un agente de bienes raíces para vender tu casa

Si estás planeando vender tu casa, encontrar al agente de bienes raíces adecuado —o REALTOR®— será una pieza importante del rompecabezas. Un agente con experiencia puede ayudarte a poner tu casa en el mercado, guiarte por el proceso de encontrar un comprador y ayudarte a cerrar el trato. También puedes contar con un buen agente de bienes raíces para negociar con el agente del comprador para ayudarte a vender tu casa al mejor precio y con las mejores condiciones. Veamos por qué es importante contratar a un agente de bienes raíces y cómo encontrar al adecuado para ayudarte a vender tu casa.

Por qué es importante contratar a un agente de bienes raíces

Un agente de bienes raíces es un profesional autorizado que puede ayudarte a comprar o vender una casa y representarte en la transacción. Un REALTOR® es un agente de bienes raíces que es miembro de la National Association of REALTORS®, lo que significa que debe adherirse al código de ética de la NAR y posiblemente tenga certificaciones adicionales. Aunque no tienes obligación de contratar a un agente para vender tu casa, puedes beneficiarte de sus conocimientos y experiencia para que te ayude a:

• Decidir un precio de lista justo: un buen agente de bienes raíces conoce las condiciones del mercado y puede obtener los precios de lista de casas similares en el área.
• Poner tu casa en el mercado: tu agente se encargará de que tomen fotografías de tu casa y de que se incluya en la base de datos MLS que usan los profesionales de bienes raíces.
• Promocionar el anuncio: una vez que el anuncio esté publicado, tu agente sabrá qué plataformas usar para promocionarlo ante compradores interesados.
• Hacer recorridos y open houses: tu agente puede organizar open houses y programar visitas privadas.
• Ayudarte a encontrar una nueva casa: no es raro que un agente de bienes raíces represente a su cliente tanto en la venta de su casa actual como en la búsqueda de una nueva casa para comprar.
• Recopilar ofertas: en un mercado de vendedores, es muy posible recibir ofertas de varios compradores interesados.
• Negociar los términos del contrato de compraventa: si el comprador busca negociar, tu agente de bienes raíces puede abogar en tu nombre.
• Cerrar la venta de tu casa: una vez que tú y el comprador hayan acordado los términos del trato, tu agente facilitará el proceso de cierre para oficializar la venta.

Según las estadísticas de 2024 de la NAR, el 90% de los vendedores recientes trabajaron con un agente de bienes raíces para vender su casa, y solo el 6% fueron ventas realizadas por el propietario (FSBO). El motivo más frecuente de quienes decidieron no trabajar con un agente fue que vendieron la casa a un familiar, amigo o vecino.

Los datos también mostraron que las ventas por el propietario suelen venderse por menos que el precio de venta de casas similares. El precio promedio de venta de una casa FSBO fue de $380,000 en 2023, mientras que el precio promedio de venta de todas las casas fue de $435,000.

De los vendedores que sí trabajaron con un agente de bienes raíces, el 87% dijo que definitiva o probablemente recomendaría a su agente.

¿Qué debo buscar en un agente de bienes raíces?

Hay muchos agentes activos para elegir por lo que es posible que no sepas por dónde empezar. Estas son algunas buenas cualidades que debes buscar.

Su experiencia en el mercado

Es aconsejable contratar a un agente que tenga experiencia no solo en anunciar y vender casas, sino específicamente casas en ese mercado local. Un agente de bienes raíces que conozca bien el mercado local sabrá cómo poner un precio adecuado a tu casa y resaltar todos los beneficios que ofrece la propiedad. Algunos agentes se especializan en ciertos tipos de compradores, como veteranos o los que se mudan a otro estado.

Sus registros de ventas

Cuando se trata de contratar a un agente del vendedor, o agente de listado, se recomienda buscar uno con un buen historial de ventas. Independientemente de las condiciones del mercado, necesitarás un agente que pueda conseguir una oferta sólida de un comprador y ayudarte a cerrar el trato. Puedes consultar el historial de ventas de un agente de bienes raíces en plataformas en línea como Redfin®.

Su estructura de comisiones

Históricamente, el vendedor paga una comisión del 5% al 6% que se divide entre el agente del comprador y el agente del vendedor. Sin embargo, las nuevas directrices emitidas por la NAR en 2024 exigen que los compradores compensen a su propio agente a menos que se negocie algo más. Debido a estos cambios recientes en las reglas, es importante entender qué compensación espera recibir tu agente. Muchos agentes de bienes raíces trabajan para un corredor de bienes raíces, quien recibe una parte de la comisión.

Su estilo de comunicación

Es importante trabajar con un agente que tenga un estilo de comunicación compatible con el tuyo. Después de todo, la venta de una casa es una transacción financiera importante y es fundamental que puedan trabajar bien juntos y comunicarse sin problemas.

Por ejemplo, según los datos de la NAR, el 94% de los REALTORS® prefieren comunicarse con los clientes mediante mensajes de texto, el 91% prefiere comunicarse por teléfono y el 89% prefiere hacerlo por correo electrónico.

Sus certificaciones

Más allá de obtener su licencia de bienes raíces, algunos agentes obtienen certificaciones adicionales para mejorar su experiencia en el campo. Estas certificaciones —también conocidas como acreditaciones— le dan al agente conocimientos especializados y mayor credibilidad.

Por ejemplo, un REALTOR® que ha obtenido la acreditación de especialista representante del vendedor (Seller Representative Specialist) probablemente tenga más conocimientos sobre cómo representar a un vendedor. Un especialista residencial certificado (Certified Residential Specialist) tendrá más experiencia con compradores y vendedores de viviendas, que con propiedades comerciales.

Cómo encontrar un agente para vender tu casa

Si estás listo para vender tu casa y necesitas encontrar un agente autorizado que te represente, aquí te explicamos cómo empezar.

1. Haz una lista de las cosas que quieres y necesitas

Primero, considera qué necesitas de tu agente de bienes raíces. ¿Buscas a un agente con experiencia en la venta de casas en un área o barrio específico? ¿Preferirías un agente que se especialice en vender un tipo particular de casa? Si esperas vender tu casa en un rango de precio determinado, tal vez quieras considerar a un agente que esté acostumbrado a trabajar con casas similares.

2. Pide recomendaciones

Pregunta a amigos, familiares o colegas que hayan vendido una casa recientemente si recomendarían al agente con el que trabajaron. Según los datos de la NAR, el 66% de los vendedores recientes contrataron a un agente de bienes raíces que se les recomendó o con el que ya habían trabajado. Los datos también muestran que los REALTORS® suelen obtener aproximadamente el 20% de su negocio de clientes recurrentes y el 21% por medio de referidos de clientes anteriores.

3. Revisa los listados locales y los sitios de redes sociales

Una búsqueda rápida te llevará a los listados de agentes de bienes raíces en tu área. Los datos de la NAR revelaron que la mayoría de los corredores y agentes (66%) tienen un sitio web que usan para su negocio. El 72% de los REALTORS® usa Facebook para fines profesionales y el 55% usa LinkedIn.

4. Lee reseñas en línea para reducir tu lista

Los sitios de listados de bienes raíces suelen incluir una sección donde los clientes pueden dejar reseñas de su experiencia trabajando con su agente. Comienza una lista corta de posibles candidatos que encuentres y que parezcan tener reseñas constantemente positivas. Según datos de la NAR, la reputación de un agente de bienes raíces fue el factor más importante que los vendedores consideraron antes de elegir a quién contratar.

5. Programa un tiempo para hablar con tus opciones preferidas

Una vez que hayas encontrado algunos posibles candidatos con buenas reseñas, programa tiempo para entrevistar a cada uno de ellos. Es recomendable entrevistar al menos a 3 candidatos antes de hacer una selección. Puedes contactarlos mediante formularios de contacto en plataformas como Redfin, listados en redes sociales, o directamente por correo electrónico o teléfono.

Preguntas para hacerle a un agente de bienes raíces antes de contratarlo

Cuando llegue el momento de entrevistar a los posibles agentes, estas son algunas preguntas que puedes hacerles:

• ¿Qué servicios ofrece?
• ¿Cuánta experiencia tiene vendiendo casas en esta área?
• ¿Cuánto tiempo suelen estar las casas en el mercado aquí?
• ¿Cuántas casas vendió el año pasado?
• ¿Cuál es la relación típica entre el precio de lista y el precio de venta real de las casas que ha vendido?
• ¿Cuál es su comisión?
• ¿Qué espera de sus clientes?
• ¿Cuál es su disponibilidad actual?
• ¿Cómo está el mercado actualmente?
• ¿Trabajaré con usted directamente o con su equipo?
• ¿Cómo planea promocionar mi casa?

Señales de alerta al elegir un agente de bienes raíces

Cuando entrevistes a los candidatos, está atento a algunas señales de alerta que podrían indicar que el agente no es el adecuado para ti:

• Prometer precios de venta poco realistas: si el mercado está lento, pero un agente de bienes raíces te promete que puede vender tu casa por un precio muy superior al inicial, puede que sea demasiado bueno para ser verdad. Un buen agente será realista contigo al establecer tus expectativas.
• Mala comunicación: si un agente de bienes raíces tarda demasiado en responder a tus comunicaciones, eso puede significar que actualmente tiene demasiados clientes para darte el tiempo y la atención que mereces.
• Presionarte para tomar decisiones: un agente de bienes raíces nunca debe presionarte para avanzar más rápido de lo que te sientes cómodo o para aceptar una oferta excesivamente baja.
• Falta de conocimiento sobre el mercado: un agente de bienes raíces puede tener años de experiencia, pero si no está familiarizado con el mercado local, eso puede ponerte en desventaja.

Red de Agentes Asociados Redfin

Redfin Powered by Rocket puede ser tu primera parada para sondear agentes de bienes raíces y ver los precios de lista de casas similares en tu área. Nuestra red te conecta con agentes experimentados y te ayuda a llegar a más posibles compradores con tu anuncio.

Conclusión: Elegir un agente de bienes raíces puede ser un proceso sencillo

El objetivo de trabajar con un agente de bienes raíces es hacer tu vida más fácil durante una transacción y ayudarte a obtener el mejor resultado. Recuerda que el mismo agente puede ayudarte a vender tu casa y a encontrar y comprar una nueva. Es importante encontrar a un agente de bienes raíces que tenga experiencia en tu área, cuente con un sólido historial de ventas y se comunique eficazmente contigo.